Leistungen & Kompetenzen
Telefonischer Support
Zu unseren Geschäftszeiten steht Ihnen bei Fragestellungen zum Produkt oder technischen Fragen jederzeit ein Mitarbeiter zur Verfügung. So können wir gemeinsam in kürzester Zeit zu einer Lösung finden.
Reaktionszeiten
In der Regel erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Antwort auf Ihre Anfrage. Sollten Sie ein besonders dringendes Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zu den Geschäftszeiten an unserer Hotline zur Verfügung.
Kundendienst
Sollte es einmal vorkommen, dass unsere Betten eines Ersatzteils oder einer Reparatur bedürfen, steht Ihnen unser technischer Kundendienst deutschlandweit zur Verfügung. Im Ausland helfen unsere Servicepartner weiter.
Partnernetzwerk
Durch unser weltweites Netz an Vertriebs- und Servicepartnern sind wir in der Lage, auch über die Landesgrenzen hinaus eine hervorragende Kundenbetreuung und zuverlässigen Service für unsere Produkte zu gewährleisten.